KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Rekor Kazan Havalandırma Soğutma Isıtma Sist. ve Metal Ürünler San. Tic. Ltd. Şti. (“Rekor Kazan”)
Adres: Kurtuluş Mah. Yolveren Sok. No:28/A, Eskişehir
E-posta: info@rekorkazan.com · Telefon: +90 (222) 231 45 84

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, bulunduğunuz şehir
• Firma bilgisi: firma adı (isteğe bağlı)
• Talep bilgisi: konu ve mesaj alanına yazdığınız bilgiler
• İşlem güvenliği: IP adresi, formun gönderildiği tarih ve saat, tarayıcı bilgisi

Lütfen mesaj alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler yazmayınız.

3. İşleme amaçları

• Fiyat ve bilgi talebinize dönüş yapılması, teklif hazırlanması ve sunulması,
• Ürünlerimize ilişkin sorularınızın yanıtlanması, satış öncesi ve sonrası iletişim,
• Talebinizin sözleşmeye dönüşmesi hâlinde sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, formun kötüye kullanımının ve istenmeyen (spam) gönderimlerin önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın tanıtım ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki Fiyat Talep Formu aracılığıyla elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır. IP adresi ve tarih bilgisi form gönderimi sırasında teknik olarak kaydedilir.

Verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç bendi), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f bendi; bilgi güvenliği ve spam önleme) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İstatistik çerezleri ise yalnızca KVKK md. 5/1 kapsamında açık rızanıza dayanılarak çalıştırılır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Yurt içi: Web sitemizin barındırıldığı Türkiye’deki sunucu hizmet sağlayıcısına; talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; gerektiğinde hukuk ve mali danışmanlarımıza, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.

Yurt dışı: Form bildirimlerinin bize iletilmesi için kullanılan e-posta hizmet sağlayıcılarının ve istenmeyen gönderimleri tespit eden spam koruma hizmetlerinin sunucuları yurt dışında (ör. ABD) bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK md. 9’da öngörülen usul ve esaslara uygun olarak yapılır.

Form güvenliği: Fiyat Talep Formu’nu otomatik (bot) gönderimlerden korumak için Cloudflare Turnstile kullanılır. Formun bulunduğu sayfalarda (ana sayfa, İletişim ve Fiyat Talep Formu) forma yaklaştığınızda veya bir alanına tıkladığınızda IP adresiniz, tarayıcı bilgisi ve tarayıcınızdan toplanan teknik sinyaller Cloudflare, Inc. (ABD) sunucularında işlenir. Bu işleme bilgi güvenliğine ilişkin meşru menfaatimize (KVKK md. 5/2-f) dayanır; Cloudflare bu verileri yalnızca bot tespiti için kullandığını belirtmektedir.

Harita: Haritanın bulunduğu sayfalarda (ana sayfa, İletişim ve Fiyat Talep Formu) adresimizi göstermek için Google Haritalar kullanılır. Harita ekrana yaklaştığında tarayıcınız harita içeriğini doğrudan Google LLC (ABD) sunucularından ister; bu sırada IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google’a iletilir. Ölçümlerimize göre harita tarayıcınıza çerez kaydetmez. Bu işleme, ziyaretçilerimize konumumuzu gösterme meşru menfaatimize (KVKK md. 5/2-f) dayanır.

İstatistik: İstatistik çerezlerine izin verdiğinizde ziyaret verileriniz (ör. görüntülenen sayfalar, tıklamalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi) Yandex Metrica (Rusya Federasyonu) ve Google Analytics (Google LLC, ABD) hizmetleri aracılığıyla yurt dışındaki sunucularda işlenir. Bu çerezlerin kullanımı açık rızanıza bağlıdır; yurt dışına aktarım ise açık rızaya değil, KVKK md. 9’da öngörülen usul ve esaslara tabidir. Video bağlantısına tıklamanız hâlinde Dailymotion’a yönlendirilirsiniz; orada Dailymotion’ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.

6. Saklama süresi

Sözleşmeye dönüşmeyen talepler, cevaplandırılmasından itibaren en geç 2 yıl; sözleşmeye dönüşen taleplerle ilgili yazışmalar ise ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 82 uyarınca 10 yıl) saklanır. Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Web sitemiz zorunlu olmayan çerezleri ve benzeri teknolojileri yalnızca onayınızla çalıştırır. Siteye ilk girişinizde çıkan çerez bandından tercihinizi yapabilirsiniz:

• Zorunlu: çerez tercihinizin hatırlanması için tarayıcınızda bir çerez saklanır.
• Harita: Google Haritalar onay beklemeden gösterilir ve tarayıcınıza çerez kaydetmez (ayrıntılar 5. maddede).
• İstatistik: Yandex Metrica ve Google Analytics ile ziyaret istatistikleri (oturum kaydı ve reklam kişiselleştirme kapalıdır).

Onayınızı istediğiniz zaman Çerez Ayarları bağlantısından değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Çerezlerin adları ve süreleri Çerez Politikası’nda yer alır.

8. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; yukarıdaki adresimize ıslak imzalı dilekçeyle şahsen veya noter aracılığıyla ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@rekorkazan.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, (Türk vatandaşları için) T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres veya e-posta, telefon ve talep konunuz yer almalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Son güncelleme: 22 Ekim 2026